利用規約
この規約は、当社が提供する通販ネットのサービス、同サイトの利用、並びに同サイトの会員について規定したものです。
当サイトはHuhoLifeによって運営されています。商品はいずれもHuhoLifeより販売して納入しています。
第1条(会員)
HuhoLife社サイトでのご注文や各種サービスのご利用には、会員または情報登録会員(以下総称して「会員」という)の登録が必要です。
1.会員とは、本規約に同意し、所定の入会手続きを完了し、当社がネット会員IDとパスワードを発行した方を指します。
2.会員登録時に入力された情報については、全て正しい情報であると当社は判断します。入力内容に誤りがあったことにより会員に不利益が生じましても、当社は一切の責任を負わないものとします。
3.会員登録時に発行されたネット会員IDとパスワードの使用・管理に関しては、その会員が全ての責任を負うものとします。ネット会員IDの使用上の過失や、第三者がネット会員IDとパスワードを利用し発生した問題について、当社は一切の責任を負わないものとします。
4.会員は、登録内容に変更が生じた場合は、速やかに登録情報を変更するものとします。
5.会員は、当社が定める所定の手続きに基づいて退会することができます。会員退会時でも当社の業務上最低限必要な情報については、削除されません。
6.会員が、下記のいずれかの項目に該当した場合には、当社は会員に通知することなく、当社の判断で会員資格を取消すことが出来ます。
(1) 当社の業務を妨害した場合や当社に損害を与えた場合
(2) ネット会員IDまたはパスワードを不正に使用した場合
(3) 登録内容に虚偽があった場合
(4) その他、会員に相応しくないと当社が判断した場合
第2条(個人情報のお取扱いについて)
1、個人情報の利用および保管
私たちは、取得したお客様の個人情報を、優良雑貨 IDによるログイン機能提供のため、会員サービスおよび対象サービスの提供のため、広告およびマーケティングのため、サービスの研究開発のため、お問い合わせ等に適切に対応するため、並びに不正行為の防止および対応のために利用します。
詳細な個人情報の利用目的は、以下に定めるとおりとし、これらに関連する目的を含むものとします。
①HuhoLifeでのHuhoLife IDによるログイン機能提供のため:
アカウントへのログイン機能をHuhoLifeが提供するため
② 会員サービスおよび対象サービス提供のため:
会員サービスおよび対象サービスを提供するため
会員サービスおよび対象サービスに関連して、お客様にサービス、コンテンツ、インセンティブおよび情報を提供するためポイント、クーポン、キャッシュバックその他のインセンティブプログラム等の会員サービスを提供するため
③ 広告、宣伝、マーケティングのため:
お客様の同意に基づき、または法令で許容されている範囲および手段で、お客様にダイレクトメール、メールマガジン等の広告を送付または表示等するため、私たちのウェブサイト上を表示し、紹介し、または広告するため
④サービスの改善および研究開発のため:
既存サービスの改善および新サービスに関するHuhoLifeによる研究開発のため
⑤お問い合わせ等に適切に対応するため:
サービスまたは広告等に関連するお客様からのお問い合わせ、クレーム、主張等に、HuhoLifeが適切に対応するため
⑥不正行為等の防止および対応のため:
詐欺、サイバー攻撃、その他の違法または不正なおそれのある行為を防止、調査、および特定して、私たち、HuhoLifeまたは第三者の権利利益を保護するため
私たちは、お客様の個人情報を、上記目的の達成に必要がある限り保管します。また、私たちは、アカウントを削除したお客様に関する個人情報についても、適用法令に基づく義務、料金徴収、紛争解決、問題解決、権利の行使のためおよびこれらに必要な各種調査の目的で、保管し、利用する場合があります。
2、お客様による選択
お客様による、私たちへの個人情報のご提供は、原則としてお客様の意思によって行われるものです。なお、ご提供いただけない場合には、お客様は、会員サービスおよび対象サービス等のサービスまたは機能の一部が動作せず、当該サービスまたは機能のご利用が出来なくなり、また、私たちからキャンペーン等の情報をお届けできない等の不利益が発生する場合があります。
また、お客様は、お客様の連絡先およびメールマガジンの受信の意思等について、私たちが別途定める方法に従って、いつでも変更を行うことができます。
3、個人情報の確認等
私たちは、私たちのシステム上で、お客様の個人情報が正確に維持されるように注意を払っています。お客様は、HuhoLifeが所定の方法により、自らの個人情報を容易に確認することができ、お客様において変更または削除することができます。もし、不正確または古い情報が残っている場合には、適切に更新してください。私たちが保有するお客様の個人情報の内容は、会員情報管理にて確認、変更、または削除していただくことができます。
会員情報管理上での確認によらずにお客様がその他の方法により確認等したい場合には、その手続きについてご案内いたしますので、「お問い合わせ」に従って私たちにご連絡ください。なお、個人情報の保管状況またはその性質上、応じることができないことがあります。 または第三者の権利利益を保護するため
私たちは、お客様の個人情報を、上記目的の達成に必要がある限り保管します。また、私たちは、アカウントを削除したお客様に関する個人情報についても、適用法令に基づく義務、料金徴収、紛争解決、問題解決、権利の行使のためおよびこれらに必要な各種調査の目的で、保管し、利用する場合があります。
2、お客様による選択
お客様による、私たちへの個人情報のご提供は、原則としてお客様の意思によって行われるものです。なお、ご提供いただけない場合には、お客様は、会員サービスおよび対象サービス等のサービスまたは機能の一部が動作せず、当該サービスまたは機能のご利用が出来なくなり、また、私たちからキャンペーン等の情報をお届けできない等の不利益が発生する場合があります。
また、お客様は、お客様の連絡先およびメールマガジンの受信の意思等について、私たちが別途定める方法に従って、いつでも変更を行うことができます。
3、個人情報の確認等
私たちは、私たちのシステム上で、お客様の個人情報が正確に維持されるように注意を払っています。お客様は、HuhoLifeが所定の方法により、自らの個人情報を容易に確認することができ、お客様において変更または削除することができます。もし、不正確または古い情報が残っている場合には、適切に更新してください。私たちが保有するお客様の個人情報の内容は、会員情報管理にて確認、変更、または削除していただくことができます。
会員情報管理上での確認によらずにお客様がその他の方法により確認等したい場合には、その手続きについてご案内いたしますので、「お問い合わせ」に従って私たちにご連絡ください。なお、個人情報の保管状況またはその性質上、応じることができないことがあります。
第3条(注文)
1.お客様の当社でのご利用状況等に応じて、お客様のご注文限度額が設定されています。
2.当社規定により、お支払い方法が変更またはお客様の商品のお申込みをお断りする場合がございます。そうしたら商品のお届け予定も変更になる場合がございます。
3.16歳未満の方は、保護者とご相談の上保護者名でご注文ください。
4.ご注文の完了は、当社のシステムにご注文の情報が届き、お申込みいただいたお客様のコンピュータ上に申込完了画面が表示された時点と判断します。
第4条(配送)
1.通常、ご入金後より、商品の準備期間3~5日間、商品の配送期間5~7日程度かかりますので、何卒ご了承してください。ただし、年末年始やゴールデンウィーク、お盆期間等、当社の休業期間中はその限りではありません。
2.商品によっては生産の都合上、お届けが2週間以上かかることがございます。
3.2種類以上の商品をお申込みの場合、同時にお届けできないことがございます。
4.ご注文が殺到し、お申込みの商品が売り切れになる場合がございます。この場合は売り切れの旨電話またはメールにてご連絡いたします。
5.ご注文金額が一定の金額に満たない場合は、商品配送送料をいただきます。また一部商品には個別送料がかかります。
6.画面の見方やコンピュータのディスプレイにより、実際の商品とは異なった色やデザインに見えることがございます。
第5条(交換・返品)
1.商品の交換・返品は、商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。
2.返送方法は、当社にご連絡の際にお伝えする方法に従ってください。
3.一度ご使用になった商品やお客様の責任でキズや破損が生じた商品、お客様が使用した商品等については、交換・返品をお断りします。
4.セット商品は、セット内容全てをご返品ください。
5.交換・返品商品の送料は、お客様にご負担いただきます。ただし、誤送や商品に瑕疵があった場合はこの限りではありません。
6.ご返送の荷物には、現金などを入れないでください。
第6条(支払い)
1.お支払い方法は、お支払い方法選択ページで表示されるものの中からお選びください。(ご注文金額や商品によって、選択可能なお支払い方法が異なる場合がございます)
2.当社とのご利用状況に応じ、お客様のご注文限度額が設定されています。ご注文金額が当社基準のご利用金額を超えた場合、後日お支払い方法について、当社より連絡いたします。その場合、商品のお届け予定も変更になる場合があります。
3.本契約によって、本サイトでは商品の購入及びクレジットカードの決済処理サービスは、株式会社キラバイにより行います。その会社の登録事務所は東京都千代田区となります。
第7条(セキュリティについて)
1.当社は、お客様の個人情報やクレジットカード情報が外部に漏洩・盗聴等がされないために必要なセキュリティ対策を実施しております。当サイトはインターネット上で標準的な暗号化技術(SSL:Secure Socket Layer)を使用しています。SSLとは、お客様と当社システムとの間でやりとりをされるデータを暗号化し、データの盗聴やなりすましを防ぎます。
2.当社は、フホライフの各サーバーへのインターネット経由の不正なアクセスを防止するため、ファイアーウォールを設けています。
3.当社では、当社からお客様にお送りするメールに、ウイルスファイルが添付されないように細心の注意を払っています。ただし、差出人を偽る等により、当社からのご連絡と見せかけるウイルスメールが送られる場合がございます。たとえ当社からのメールであっても、不審なメールの場合は、開封なさらないようにしてください。また、このような場合には、ご連絡いただきますようお願いいたします。
4. 当サイトでは、お客様のコンピュータを特定し利便性を高めるために、クッキー(Cookie)と呼ばれる情報を、お客様のコンピュータに送ります。クッキー情報はお客様のコンピュータを特定するために使用し、お客様ご自身を特定するために使用するものではありません。
第8条(お問合せ)
1.当社のお問合せ窓口は下記の通りです。
お問い合わせ先:こちらのフォームをご利用ください。
2.当社宛のお問合せにつきましては、お問合せ内容により、ご回答に数日程度をかかる場合がございます。
3.お問い合わせ内容により、ご回答できかねる場合もございます。あらかじめご了承ください。
第9条(免責)
1.当社は通販ネットのシステムを安定して稼動させるために、お客様に事前に通知することなく、システムを停止することが出来るものとします。
(1)システムのメンテナンスのために必要な場合
(2)停電や火災、動乱、暴乱、テロ等により、システムの運用が困難になった場合
(3)その他、当社がシステム停止が必要と判断した場合
について、システム停止に伴い、お客様に損害、損失、不利益が生じましても、当社はその責任を負わないものとします。
2.当社は、予告無くフホライフのコンテンツを変更することがございます。変更に伴い、お客様に損害、損失、不利益が生じましても、当社はその責任を負わないものとします。
3.当社は、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じたお客様の損害、損失、不利益などに関して、その責任を負わないものとします。
4.地震、
台風等の自然災害および動乱、暴乱、テロ等により、商品のお届けが遅れる又は不可能になる場合がございます。その場合に、商品の配送遅延または配送不能によりお客様が被った損害や問題に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。
第10条(著作権)
当社は通販ネットに記載された全ての内容(画像・音声・文章等)の著作権は、フホライフに帰属します。これらの情報を当社の許可無く使用、転載することを禁じます。
第11条(規約の変更)
当社が必要と判断した時に、本規約の変更ができるものとします。規約の改定内容等を掲載することをもって、会員が本規約の改定を承認したものとみなします。
第12条(規約の準拠法と管轄裁判所)
当社の商品・サービス、並びにフホライフについて、本規約に記載の無い項目については、法律に準拠します。また、サービスまたは本規約に関連して、お客様と当社との間で疑義が生じた場合、さいたま地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。